Электронная визитка что это такое простыми словами
Перейти к содержимому

Электронная визитка что это такое простыми словами

  • автор:

Эволюция визиток: от карточки до приложения

Что может быть проще визитки — стандартной карточки с контактами? А между тем, это едва ли не самый живучий элемент делового оборота. Грамоты и купчие сменились инвойсингом и актами, воротнички и нарукавники вымерли, счёты пылятся на балконе, факс поныл последний раз и исчез, почти нет дискет, вот уже и CD почти ушли в прошлое, даже незыблемая и вечная электронная почта потеснилась рядом с мессенджерами. Визитки живее всех живых — им уже более 600 лет, а они существуют как ни в чём не бывало. Но эволюция не обошла этот способ хранения и передачи данных: LCD-экраны, сканеры, QR-коды, приложения. Однако начинали и пока выигрывают всё равно картонные прямоугольники. Или нет?

Признаемся честно, когда мы создавали наш сервис для создания электронных бесконтактных визиток MyQRcards, мы не задумывались о том, что у карточек такая потрясающая история длиной более чем в половину тысячелетия. Когда начали, интересоваться, поняли, что это целая культура. И, как говорилось в любимом мультфильме, мы хотим о ней поведать миру. Хабру и миру.

История визиток: начало

Как и много великих вещей (мы не о Xiaomi, если что), первые визитки оставили свой след в истории в Китае. Там они появились в XV веке: китайские торговцы и зажиточные «предприниматели» использовали специальные карточки, чтобы сообщить о намерении встретиться с другим человеком. Бывало так, что слуги собирали карточки у потенциальных посетителей, а торговцы и знать просматривали карточки, чтобы определить и обозначить, с кем они готовы встретиться.

Визитные карточки в том виде, в каком мы привыкли их видеть, появились в XVII веке в Европе. Они использовались для оповещения о прибытии людей высокого происхождения в город или конкретный дом. В то время размер визитки был примерно с привычную для нас игральную карту.

К XIX веку визитные карточки перестали быть привилегией высшего сословия и стали доступны и даже обязательны и для среднего класса. К тому же времени эволюционировал и дизайн: в моду вошли витиеватые шрифты, тиснение золотом и серебром, появились специальные коробочки для визиток, в которые нужно было положить карту при посещении дома. На карточках располагалась не только основная информация о личности, но нередко и реклама, и биография владельца.

Визитки обрастали традициями и были не просто формальностью, но и целым информационным сообщением. Например, карточки с загнутыми углами предназначались для передачи от конкретного лица конкретному лицу, а карточки, сложенные пополам, указывали, что данные могут быть доступны всем членам семьи. Иногда указывались специальные параметры, например, P/F для поздравительного посещения, P/C — для выражения соболезнований.

Визитка Максима Горького

Судьбу визиток изменила промышленная революция.

В XIX веке визитки достигли своего расцвета: они были тиснёные, хлопковые, гравированные по тонкому металлу и т.д. Но настоящим произведением искусства их сделала цветная литография — достояние викторианской эпохи. Такие карточки были не просто носителем персональной информации, но и предметом коллекционирования. Именно тогда визитки обрели свою постоянную функцию — стали рекламным носителем. Владельцы бизнеса быстро смекнули, что к чему и стремились делать карточки по-настоящему уникальными, тем самым увеличивая вероятность того, что карточка сохранится и будет постоянно напоминать о товаре или услуге. Не растерялись и печатники: они печатали шаблонные карточки с базовыми рисунками, и владелец сам мог добавить свою полезную или рекламную информацию.

Каменный литопресс — на таком печатали визитки в XIX веке

Формальностей и реверансов стало меньше, а капитализма больше. Обмен контактной информацией стал частью делового оборота и в таком виде и перешёл в XX, а потом и в XXI век.

Современность: от резаной бумаги до голограмм и NFC

Сегодня визитки сохраняются как вид, но совершенно не сохраняются в наших карманах — бывает даже так, что приходя с конференции или большого митапа, ты и хочешь все собрать, да не можешь: часть выпали, часть потёрлись, часть вспотели вместе с частями тела. Ну не дело же.

Вообще визитные карточки стали культовым бизнес-символом, который нашёл отражение во многих фильмах. Один из таких — «Американский психопат»:

Кстати, в 1970-х появился культ бокса для хранения визитных карточек, рассортированных в алфавитном порядке: Rolodex — это вращающийся каталог с карточками, используемыми для хранения контактной бизнес-информации (название происходит от английских слов rolling и index). А вот сам Ролодекс появился гораздо раньше — его изобрели Arnold Neustadter и Hildaur Neilson в 1956 году. Для ролодексов (ставшими нарицательными, как и ксероксы) существовал свой формат карточек. Кто-то считает Rolodex прообразом первых CRM-систем.

Самое интересное, что ролодексы до сих пор продаются в США и Европе, а в 2015 произошёл какой-то стихийный бум спроса на такие «визитницы», и их сбыт наладили китайские интернет-магазины. Но, как говорится, это всё не то.

Rolodex, настоящий, с коробочкой — мы бы сами не отказались от такого раритета

Естественно, что вездесущие IT-специалисты и инженеры не обошли вниманием такую развитую отрасль, которая буквально сама напрашивалась на автоматизацию: поля, унифицированные данные, хранение и обработка, необходимость сортировки, — что ещё нужно из требований, чтобы создать что-то инновационное?

И эта история инноваций отчасти состояла из факапов.

Самым неудачным нововведением оказались визитки с дисплеями, на которых можно менять информацию — слишком тяжело, дорого, сложно. Да и конструкция оказалась требовательной к электричеству.

Примером LCD-визиток можно назвать проект Halo, стартап 2011 года. Лицевая сторона визиток представляла собой сенсорный дисплей. На борту мини-гаджета был встроен процессор, память и небольшой аккумулятор. Конечно, такую визитку было жалко и дорого отдавать оппоненту. Да и не нужно. Смысл работы заключался в другом: обмен данными между устройствами двух владельцев Halo осуществлялся по протоколу Bluetooth, а переданные визитки хранились на карте памяти (кстати, это был не модуль, а обычная microSD). Карточки Halo имели вполне себе презентабельный и лаконичный интерфейс, поиск нужных контактов осуществлялся в несколько касаний.

Визитки проекта Halo — стартапа 2011-2012 года

Не очень востребованными рынком оказались многочисленные попытки создать лучший в мире сканер визиток. Одним из первых заметных устройств стал B-scanner, выпущенный в 2008 году. Гаджет имел размер обычной визитки (чуть больше по рамке) и просто сканировал каждую врученную карточку, сохраняя результат в формате изображения. Пользователь мог сортировать визитки по своему усмотрению и просматривать их прямо на OLED-дисплее сканера. На тот момент хромало всё: логика, интерфейс, эргономика и, конечно, качество самого дисплея.

В середине 2011 года сканеры визиток вернулись: корпорация Sanwa Supply выпустила USB-гаджет для сканирования визиток Business Card Scanner 400-SCN005. По сути это было внешнее устройство для сканирования карточек и перемещения их на ПК. У сканера был драйвер, поддержка 22 языков, графический интерфейс пользователя (GUI на ПК). Данные загружались в формате изображения и текста и могли экспортироваться в табличные редакторы.

Business Card Scanner 400-SCN005

Начало 2010-х ознаменовалось всплеском интереса к дизайну классических бумажных визиток. Чтобы выделиться, пользователи выбирали варианты в виде предметов, с какими-то интерактивными моментами (типа «вставь 4 пальца — получи лапы»). На видео вы можете посмотреть, насколько безграничной оказалась фантазия дизайнеров.

Таких видео и постов вы можете найти сотни — осторожно, возможно залипание

Наибольший интерес в середине 2010-х вызвали лаконичные анимированные визитки: чтобы заставить изображение двигаться, достаточно потянуть за внутреннюю картонку. Всё гениальное просто: интерактив, простота, наглядность, геймификация сошлись в одном изящном решении.

Технологии не останавливались и в 2012 году появился один из первых вариантов действительно удачных и довольно экономных для своего уровня визитных карточек. Производственная компания Moo выпустила визитки с датчиками NFC. Владелец таких карт загружал на них нужную ему информацию (не только контакты, но и презентации, текст, промо, музыку, ролик и т.д.) и передавал её собеседнику одним прикосновением к смартфону. Кстати, проект оказался удачным — Moo до сих пор их выпускает. Программируемый чип NFC срабатывает при подключении к совместимому iPhone (требуется iOS 11) или устройству Android.

Один из первых экземпляров карт Moo

Следующим удачным решением оказался QR-код. QR сканировался гаджетом и вёл на нужную страницу сайта или человека. QR-визитки не только распространены до сих пор, но и широко используются в бизнес-презентациях, видео, на выставочных стендах, в приложениях, ботах и т.д. Мы не случайно выбрали именно такую технологию. QR-код сегодня — технологичный, универсальный и широко используемый способ передачи информации. Он используется в бизнесе (например, ВКонтакте, проводя презентации для клиентов, использует QR прямо на слайдах, чтобы слушатели в зале могли открывать нужные разделы и страницы отдельных персоналий прямо на своём мобильном), вскоре QR будет использоваться клиентами Сбербанка для оплаты покупок, и уже сейчас многие из нас сканируют QR-коды, чтобы получить информацию о скидках в ресторане, прочитать о памятнике в чужом городе, перейти на сайт компании и т.д.

1 сентября 2006 года стал примечательным днём для российского мира визиток. Студия Артемия Лебедева сделала первый выпуск знаменитого бизнес-линча и первым же предметом для критики дизайнера стала визитка директора компании «Небоскрёб». В тот день из комментария в рецензии Тёмы родился знаменитый мем, который оброс слухами и легендами.

Вот вам скриншот первого выпуска бизнес-линча с рецензией Артемия. Ссылка.

Визионеры не останавливаются в прогнозах — вот какие версии развития визиток можно встретить в деловых и технологических СМИ:

  • Уже существующая технология — визитки с дополненной реальностью (AR). При наведении смартфоном на визитную карточку могут отображаться видео или аудио файлы, фотографии, тексты, описание, страницы в социальных сетях и т.д. При этом на все элементы можно «кликнуть», чтобы перейти. То есть AR делает визитку едва ли не персональным сайтом, плюс гарантирован wow-эффект, а это дополнительная точка контакта с тем, кому вы вручили свою визитку.
  • Интерактивная бумага — визитки, на которых можно изменять и дополнять информацию. К тому же, они сами по себе будут отличным сувениром и смогут выполнять роль хранилища данных.
  • Однако пока это слишком дорогая и неудобная перспектива. Ну и мы не можем не улыбнуться над фразой «Простите, визитка разрядилась, у вас есть зарядка?»
  • Голограммы — ещё один пока что совсем фантастический вид визиток будущего.
  • Тачскрин — уже вполне реализуемый, но дорогой способ удивить окружающих.
  • Телеметрические визитки, сообщающие не только контакты, но и передающие полезную информацию.
  • Биометрические визитки — тоже довольно перспективное будущее, однако они как никакие другие сопряжены с вопросами этики и безопасности.

Особое внимание визитки заслужили в стране с особым деловым оборотом — в Японии.

Как в XX веке, так и сейчас, визитка там воспринимается как значимый документ, удостоверяющий профессионализм человека. В стране восходящего солнца визитные карточки должны предлагаться и приниматься двумя руками с лёгким поклоном — как ценный дар. И засунуть врученную карточку в задний карман брюк — верх разочарования и невежества.

Именно из-за такого уважительного отношения к визиткам в 1948 году Япония была потрясена страшным преступлением. 28 января мужчина с визиткой чиновника министерства общественного здравоохранения (чужой, вручённой ему по случаю) вошёл в филиал Императорского банка в токийском районе Сиинамачи и оповестил 16 посетителей и работников о вспышке дизентерии в этом районе. Он вручил банковским служащим визитку эпидемиолога и предложил всем присутствующим выпить несколько капель жидкости — лекарства для профилактики кишечной инфекции. 12 человек из 16 погибли: жидкость оказалась ядом неустановленного типа. Сам же преступник сбежал с наличными и чеками на сумму 160 000 йен. Это было первое массовое убийство в Японии после Второй Мировой войны и катастрофы августа 1945 года.

Позже полиция обнаружила ещё несколько преступлений, совершённых художником по имени Садамичи Хирасава. Во всех случаях на месте преступления находились визитные карточки убийцы и грабителя. Преступник был казнён, но его дело до сих пор окружено мифами и домыслами.

Действительно, визитка (мэйси) в Японии способна открыть многие двери. Визитки есть у всех: от школьного учителя до главаря преступной группировки. Визитки отражают статус служащего и являются чуть ли не удостоверением личности — если вы свои забыли, на вас будут коситься с недоверием. В стране есть даже отдельное ведомство — Японская ассоциация визитных карточек.

MyQRcards: приложение, которое заслуживает ваш смартфон

Когда мы создавали сервис MyQRcards, у нас были свои мотивы, навеянные десятками конференций и сотнями контактов. Если сказать тремя словами, нам было неудобно.

Вот ситуации, с которыми сталкивался практически каждый:

  • Работники забыли свои визитки — особенно это критично, когда они их забыли в Санкт-Петербурге, а конференция в Москве или в Нью-Йорке. Это потеря массы деловых контактов и точек контакта с компанией. Не то чтобы потеря визиток делает командировку бессмысленной, но 10-15% потенциальной результативности теряется.
  • Визитки заканчиваются на конференции и вот уже сотрудник неловко выводит свой номер и e-mail на бумаге из блокнота. Это некрасиво, чревато роковыми опечатками, ну к тому же ещё и отнимает время собеседника.
  • Визитки не успели напечатать или остался ворох визиток со старой должностью. Например, мы лично видели девушку-менеджера, которая, смущаясь, давала визитки со старой работы (вообще другой компании!) и всем говорила, что номер мобильного тот же. А кому охота это запоминать? Напишут на электронную почту — и всё, связь потеряна.
  • Нет визиток на иностранном языке.
  • Партия визиток пришла из печати с ошибками или в очень плохой цветопередаче.
  • физические лица могут совершенно бесплатно создать себе простенькую визитку и передавать её другим пользователям;
  • компании получают возможность создавать очень продвинуты и ёмкие визитки, заходить в консоль администратора, управлять визитками (например, HR-служба может добавлять, удалять, редактировать данные сотрудников, менять корпоративный стиль и описание компании — при это все изменения подгрузятся каждому сотруднику).
  • Возможность указать в визитке ссылки на соцсети и мессенджеры, email и телефон которые будут кликабельны;
  • Возможность указать краткую информацию о компании и адрес компании на карте;
  • Приложить фото владельца визитки, а также возможность добавить в галерею фотографии, отражающую деятельность компании/примеры работ
  • Возможность сохранить визитку в контакты телефона;
  • Возможность брендировать QR код визитки.
  1. Пользователь создает себе визитку, указывает всю необходимую контактную информацию. Одна визитка с базовым функционалом создается бесплатно.
  2. После создания визитки автоматически генерируется QR код. Он доступен в мобильном приложении, его также можно распечатать, использовать в презентациях или удобно наклеить на мобильный телефон и «светить» везде, где только можно.

Почему это решение понравилось компаниям?

А оно действительно понравилось — MyQRcards выбирают из-за его простоты, удобства, скорости обновления информации и возможностей добавить некоторые корпоративные фишки.

  • Прежде всего это экономия бюджета — главная «фишка» для компаний, грамотно управляющих своими затратами. Мы делали примерный подсчёт — компания из 100 человек экономит 50 000 рублей в год, а это как минимум пара неформальных встреч с пиццей и пивом для решения рабочих задач 😉
  • Моментальный выпуск — вам не нужно искать типографию срочной печати, ждать счёта, а потом проведения оплаты, писать гарантийные письма (когда эта оплата ну никак не проходит, а нужно ещё вчера), согласовывать визитку с сотрудниками — достаточно использовать официальные данные.
  • При изменении должности тираж не уходит в мусор и не нужно заказывать новый — достаточно просто поменять нужную информацию в интерфейсе.
  • Вы можете видеть, кто из сотрудников и насколько активно делился визитками и даже составить рейтинг. Это важно: так вы будете знать, что сотрудник не стеснялся в углу конференции или встречи, а активно налаживал сотрудничество (для продажников и менеджеров проектов очень полезная метрика).
  • Берегите деревья — визитки печатаются на бумаге высокого качества и почти не уходят во вторичную переработку, и это очень плохо. Ну а модные в некоторых кругах визитки из дерева — вообще беспредел и расточительное отношение к природе! Будьте технологичнее и экологичнее, за этим будущее.
  • И да, это реально впечатляет партнёров — раз, занимает чуть больше времени (вы имеете шанс завязать знакомство ближе) — два, при первом же контакте у вас есть тема для обсуждения (а что это за такие визитки) — три. Для коммуникации бесценно.

Как думаете, эволюция на этом остановится?

  • визитки
  • визитные карточки
  • электронные визитки
  • приложение визитки
  • приложение для визиток
  • Блог компании HubEx
  • IT-инфраструктура
  • SaaS / S+S
  • Дизайн мобильных приложений
  • История IT

Что такое сайт-визитка и для чего он нужен

Порой предприниматели не нуждаются в крупном интернет-портале, однако современные реалии требуют их внедрения во всемирное сетевое пространство. В этом случае на помощь приходят одностраничные сайты, требующие совсем немного финансовых вложений и внимания. Ниже рассмотрим – что такое электронные визитки и в чем их преимущества.

одностраничный сайт

Особенности сайта-визитки

Небольшой сайт, содержащий сведения о компании или отдельной личности, производимом ими продукте (товарах/работах/услугах), называется визиткой. Цель визитки, являющейся электронным аналогом визитки картонной, – краткая самопрезентация с предоставлением контактных данных, направленная на наращивание положительной репутации.

Размеры сайта-визитки определяются объемом информационных сведений. Это может быть как одна страница на два экрана, так и небольшой ресурс на 10–15 страниц. В последнем случае сайт также содержит статичную информацию, не требующую постоянной актуализации (контактные данные, описание товаров/работ/услуг и т.п.). В дальнейшем возможно использование визитки для создания полноценного корпоративного ресурса.

Электронная визитка имеет следующие особенности:

  • ненавязчивый скромный дизайн, не отталкивающий потенциальных клиентов;
  • небольшой объем (до 20 страниц);
  • контент, не требующий постоянного обновления:
    • краткое описание товаров/работ/услуг, дающее представление о характере деятельности владельца визитки;
    • контактные данные (телефоны, адреса, схема проезда, ссылки на соцсети и проч.) для связи. Владелец компании, уже имеющей историю, может ее также опубликовать;
    • минимум или отсутствие возможностей (интерактивные виджеты, личный кабинет, чат-бот и т.п.) для действий пользователя. Возможно размещение формы для заказа телефонного звонка.

    Кому и зачем нужен сайт-визитка

    сайт-визитка

    Электронная визитка, не подразумевающая взаимодействие с пользователем онлайн, является оптимальной формой презентации для самозанятых специалистов, стартапа и небольших компаний. С ее помощью осуществляют бизнес-продвижение:

    • малоизвестные компании на начальных стадиях предпринимательства и раскрутки бренда. Со временем, когда молодой бизнес сможет позволить себе увеличения бюджета на рекламу, он преобразует сайт-визитку в полноценный ресурс;
    • небольшие и средние компании, частные самозанятые лица, указывающие геопривязку и оказывающие услуги оффлайн (торговля, строительство, ремонт, клининг, юриспруденция, бухгалтерия, педагогика, бьюти-сфера и проч.);
    • компании и частные лица, оказывающие услуги онлайн (программирование, дизайн, перевод, копирайт и т.п.), визитки которых могут содержать ссылки на выполненные работы (портфолио).

    Электронные визитки предоставляют больше информации, чем их картонные предшественники, рассказывая более полно о деятельности их владельцев и продукте, производимом ими.

    Преимущества сайта-визитки

    Основным и несомненным преимуществом сайта-визитки является статичность контента. То есть, размещенная на нем информация может изменяться лишь в случае смены телефона, имени или адреса, не требуя постоянного администрирования. Причем, отредактировать данные может сам владелец ресурса, не прибегая к помощи профессионального веб-мастера.

    Остальные достоинства электронной визитки заключаются в следующем:

    • небольшая стоимость создания и поддержки работоспособности ресурса. Минимализм в дизайне сайта также способствует легкому восприятию контента.
    • стабильный трафик по геозапросам. Электронная визитка дополняет информацию, выданную справочником Яндекса. К примеру, поиск услуг в своем районе и переход через справочник на сайт-визитку позволит узнать о профессионализме мастера, используемым им техникам или материалам, стаже работы и проч.
    • рост пользовательского доверия. Открытость и доступность информации способствует большему притоку потенциальных клиентов.
    • передача адреса визитки онлайн (посредством е-мейл, мессенджеров и соцсетей).

    Чем отличается сайт-визитка от остальных ресурсов

    Одностраничный сайт ассоциируется у большинства пользователей с лендингом. Однако не стоит путать данные определения, поскольку цели и методы у них разные. Landing Page ориентирован на узкую целевую аудиторию, которую призывает к действию с помощью агрессивной рекламы («Осталось 3 дня», «Только сегодня скидка 60%» и т.п.). Сайт-визитка предназначен для популяризации и узнаваемости у широкого круга ЦА его владельца.

    От многостраничного ресурса визитка в несколько страниц так же отличается меньшим объемом и постоянностью контента – соответственно, и более низким бюджетом на создание и поддержку. Так, малый вес ресурса занимает меньше места на диске и требует минимальной абонентской платы за хостинг. Можно воспользоваться виртуальным хостингом, который не требует особых познаний в администрировании.

    Итак, отличие грамотно созданного сайта-визитки от остальных ресурсов заключается в максимальном достижении цели при минимальных финансовых и трудовых затратах.

    На чем можно сделать визитку

    Сайт-визитка, хотя и считается простым ресурсом, однако инструменты для его создания те же, что и для сложного портала:

    1. Бесплатные конструкторы. Инструменты, предлагаемые ими, понятны даже непрофессионалам. С их помощью можно построить простую визитку по имеющимся шаблонам, а также воспользоваться бесплатным доменом и хостингом. Это в том случае, если у владельца сайта-визитки нет плана его масштабирования в будущем в полноценный сайт.
    2. CMS, платформы для созданий сайтов, движки. Более сложное ПО, чем конструкторы, однако и предоставляют они больше конструкторских и дизайнерских возможностей. Используют их профессионалы, создающие разные виды сайтов, которые «работают» и приносят прибыль.

    Как продвигать сайт-визитку в поисковых системах

    Продвижение электронной визитки в поисковиках имеет свою специфику в силу ограниченного диапазона ключевых фраз. Для вывода сайта в поисковый топ используются следующие методы:

    • Ключевые запросы. Данный процесс долог и продолжителен – от 2-х до 6-ти месяцев (зависит от конкурентоспособности владельца визитки). Но ждать этого результата стоит, поскольку это долгосрочный проект, который, находясь в топе, требует лишь закрепления своих позиций и которому уже не нужны крупные инвестиции финансов и труда.
    • Контекстная реклама. Также рекомендуется для продвижения визиток. Если продвижение по ключевикам – это длительно и надолго, то контекстная реклама приносит быстрый и одномоментный результат, поэтому ее нужно запускать в «особые дни» проведения акций или спецпредложений. Горячая ЦА, на которую она ориентирована, после запуска рекламы существенно поднимает трафик.
    • Соцсети, форумы, тематические площадки. Создание групп и сообществ, проявление в них активности самостоятельно или с помощью фрилансеров способствуют достаточно успешному продвижению сайта-визитки.

    Что должно быть в сайте-визитке

    Базовая информация на сайте-визитке должна состоять из следующих блоков:

    О компании (о нас):

    • характер деятельности, история создания, миссия компании;
    • «Наши достижения»: благодарности, сертификаты, дипломы и т.п.;
    • «Наши преимущества»;
    • отзывы благодарных клиентов.

    Товары, наши услуги

    • В данном разделе необходимо описать предлагаемый продукт, разместить его фото и описание, интегрировать портфолио. Для нескольких позиций создается таблица, где также указываются цены. Более объемный каталог можно выложить в виде файла или архива для скачивания.
    • Контакты. Информация здесь должна быть наиболее полной:
      • адрес, карта расположения и схема проезда;
      • телефоны офиса, определенных служб;
      • часы работы;
      • e-mail;
      • ссылки на социальные сети, мессенджеры.

      Можно добавлять различную, необходимую пользователям, информацию (портфолио, карточки товара и проч.). Однако упомянутые выше блоки для сайта-визитки – обязательны.

      Как сделать себе электронную визитку

      Создать сайт-визитку можно несколькими способами, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы:

      • Самостоятельно. Если создатель-владелец будущей визитки считает себя хотя бы продвинутым пользователем, то сконструировать простейший интернет-ресурс для него не составит труда.

      Плюсы: минимальные финансовые затраты, получение навыков создания веб-сайтов.

      Минусы: временные затраты на обучение, длительный период получение желаемого результата.

      • Заказать сайт-визитку на тематической бирже фриланса. Сделать заказ сайта за небольшую плату у «свободного художника» – своего рода рулетка, которая лишь допускает вероятность того или иного результата.

      Плюсы: небольшое финансовое вложение, возможно получение удовлетворительного сайта.

      Минусы: авансовая оплата при отсутствии гарантий соблюдения сроков и получения качественного ресурса.

      • Обратиться к профессиональным агентствам, занимающимся разработкой, созданием и продвижением сайтов.

      Плюсы: получение качественного сайта-визитки в соответствии с пожеланиями и точно в срок.

      К примеру, компания «Малевич» недорого и быстро создает визитки «под ключ», имеющие адаптивные версии для мобильных устройств. Предварительно специалисты компании анализируют конкурентов и целевую аудиторию, продумывают структуру, прототип и дизайн. В готовых сайтах-визитках учтена и навигация, понятная интуитивно, и система управления, позволяющая самостоятельно владельцам сайта редактировать контент.

      Третий вариант создания визитки представляется наиболее надежным и гарантирующим качество.

      Выводы

      Резюмируя, сайт-визитка – хорошее решение для небольшого бизнеса и для самозанятых физических лиц, которым нужно заявить о себе в публичном пространстве и привлечь больше заказчиков/клиентов.

      При самостоятельном создании качественной электронной визитки необходимо руководствоваться следующими принципами (краткая инструкция):

      • Минималистичный стиль, скромный дизайн. Пользователь и потенциальный клиент не должен «ломать глаза» о яркие цвета и изображения, витиеватый шрифт.
      • Логика и структурированность. Текстовый смысл визитки должен быть понятен любому пользователю – он интуитивно должен находить нужные ему информационные блоки. Этому способствует четкая структура текстов и изображений по приоритетности, расстановка заголовков нескольких уровней и т.д.
      • Быстрая загрузка. Качественная визитка должна загружаться не более 2-х секунд. На ее скорость влияют масса и количество картинок, анимация, вес ресурса и надежность хостинга.
      • Сео-продвижение сайта-визитки. Поскольку ограниченный контент затрудняет продвижение ресурса по поисковым запросам, то стоит уделить внимание семантическому ядру, перелинковкам, контекстной и таргетированной рекламе. Рекламные блоки должны быть привлекательны для ЦА.

      Грамотно продуманная и оптимизированная визитка сможет сыграть существенную роль в привлечении новых клиентов и в коммерческом продвижении своего владельца.

      WhatsApp-визитка как способ установить и наладить отношения с клиентом

      Что общего у Иоганна Гёте и мессенджера WhatsApp? Как ни странно, визитки. Автор «Фауста» коллекционировал карточки с контактами. А в WhatsApp вы можете создать визитку, которая позволит перевести однократный телефонный звонок в долгосрочное общение компании с клиентом.

      WhatsApp-визитка — что это?

      WhatsApp-визитка — это специализированная рассылка, когда пользователь получает сообщение в чат WhatsApp автоматически сразу после определенного действия, например после общения по телефону с представителем компании. Такой приём помогает сохранить ваш номер в контактах клиента и поддерживать связь с ним долгое время.

      В каких ситуациях нужно отправлять вашу визитку

      Визитка нужна, если:

      • Работаете с холодной базой. После разговора отправляете вашу WhatsApp-визитку в сам мессенджер потенциальному покупателю. Таким образом можете подготовить нового человека к покупке вашего продукта. Сервис посылает такое сообщение автоматически после настройки триггеров в CRM-системе.
      • Вам нужно обрабатывать входящие звонки. Если клиент звонит вам, чтобы получить какую-то информацию, удобный способ продолжить этот диалог — визитка в WhatsApp после звонка.
      • Клиенту не удалось до вас дозвониться. В этом случае, чтобы не потерять его, можете отправить визитку. Укажите, что предлагаете возобновить общение в ближайшее время, когда менеджер освободится.

      Несколько преимуществ WhatsApp-визитки

      • Визитка работает на базе приложения, в котором общаются 69% интернет-пользователей. Это значит, что немалая доля ваших клиентов, скорее всего, тоже использует этот мессенджер.
      • Визитка в WhatsApp разгружает операторов. В личной беседе по телефону оператор говорит с одним человеком, при этом в чатах можно работать сразу с несколькими и прислать людям сообщения, которые приблизят их к покупке.
      • Этот инструмент позволяет сделать шаг навстречу клиенту, даже когда он не дозвонился.
      • Визитка нужна, чтобы отправить сообщение в мессенджер, после чего ваш номер останется у клиента. Так люди не потеряют ваши контакты.
      • Визитка в WhatsApp увеличивает лояльность покупателей. По данным Google, 65% пользователей выбирают не звонок по телефону, а написать компании сообщение в чат. После разговора голосом пообщайтесь в мессенджере — напишите человеку в привычном канале связи, чтобы он ответил вам в WhatsApp. Получите его доверие.

      Настройка WhatsApp-визитки: инструкция

      Ниже можете узнать, как создать визитку в WhatsApp Business API, потому что только в этой версии мессенджера возможно отправить сообщение пользователю первым без риска блокировки вашего аккаунта из-за жалоб на спам. Также необходимо использование amoCRM или Битрикс24.

      1. После предварительного анализа напишите тексты для ситуаций, когда после звонка вам нужно начать общение с клиентом в мессенджере при помощи визитки. Прежде чем рассылать такие послания, проверьте, чтобы они не получились откровенно рекламными и не навязывали человеку заказ товаров или услуг.
      2. Активируйте функцию шаблонов. Это заранее подготовленные сообщения, которые вы можете в рамках подходящих сценариев спокойно отправить адресатам, потому что WhatsApp дал на это своё согласие. Составьте нужные тексты, а специалисты Wazzup помогут отправить их на модерацию, чтобы уже через 2-3 дня вы использовали эти шаблоны для общения с клиентами в WhatsApp-чатах.
      3. Если вы ведёте бизнес с помощью систем amoCRM или Битрикс24, подключите интеграцию с WhatsApp Business API через сервис Wazzup, чтобы настроить WhatsApp-визитку. Благодаря Salesbot в amoCRM и Бизнес-процессам в Битрикс24 вам станет доступна опция «Скрипты». Таким образом вы сможете отправлять сообщения-визитки по триггеру — к примеру, когда оператор завершил звонок, на номер клиента автоматически улетит визитка.
      4. Готово. Вы настроили WhatsApp-визитку. Теперь в мессенджере WhatsApp Business API сможете отправить визитку, когда для этого будет подходящий момент.

      СТА-кнопки в визитке WhatsApp

      Клиент ответит на вашу визитку охотнее, если в конце сообщения использовать призыв к действию. В шаблонах WhatsApp для этого есть СТА-кнопки, где СТА — Call To Action. Вы сами решаете, использовать в визитке этот блок или нет. Но отдельно от сообщения СТА-кнопку отправить не получится.

      Для визиток предусмотрены два вида кнопок: «Быстрый ответ» и «Ссылка/звонок».

      Если вы используете первый вариант, клиент нажимает кнопку и отправляет на ваш номер телефона сообщение, которое вы заранее вшили в настройках и которое не может содержать больше двадцати символов.

      Если вы используете для визитки в WhatsApp кнопку «Ссылка», то клиент нажимает на неё и переходит по ссылке, которую вы ввели в специальное поле, когда заполняли параметры. Если выбираете «Звонок», человек после клика по этой кнопке попадает в окно набора, куда автоматически вводится номер телефона, который вы вписали во время настройки этого блока.

      В одну визитку вы можете встроить или одну кнопку с ссылкой, или одну со звонком, или оба эти варианта вместе.

      Итог

      WhatsApp-визитка — инструмент, который первое касание с клиентом помогает перевести на следующий уровень. Это способ заинтересовать и удержать человека для дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества. Ведь текущий бизнес не может существовать в вашем телефоне в вакууме. Без клиентов все это не имеет смысла.

      NFC-визитка или электронная цифровая визитка? Как выбрать оптимальное решение

      Как принять правильное решение и выбрать оптимальный вариант электронной визитки: NFC-визитка или цифровая визитка. Разбираемся в статье, что такое электронная визитка, NFC-визитка и основные преимущества/недостатки каждого типа визиток.

      Давайте посмотрим правде в глаза, скорее всего, ваши бумажные визитки уже год пылятся в ящике стола. За время COVID-19 формат встреч сильно изменился, и более 50% из них теперь проводятся онлайн.

      • Электронные визитки;
      • NFC-визитки.

      Различные виды цифровых электронных визиток

      NFC-визитка — один из видов электронной визитки. Если в случае обычной электронной визитки вам нужно только мобильное приложение в смартфоне, то NFC-визитки могут выглядеть довольно оригинально и стильно – от пластиковой карты с любым дизайном до стикера с чипом на смартфон. Чтобы поделиться контактами c помощью NFC-визитки, нужно поднести такую карту или стикер к смартфону, после чего у собеседника тут же откроется ваша электронная визитка.

      И немного добавим про технологию NFC (связь ближнего действия, англ. Near Field Communication) – технология беспроводной передачи данных малого радиуса действия, которая даёт возможность обмена данными между устройствами, находящимися на расстоянии около 1 сантиметров. Используется также в бесконтактных платежах (Tap and Go, Apple и Android Pay), благодаря этому визитка открывается моментально в смартфоне, не требуя установки дополнительных приложений.

      Технология NFC находится на подъеме, по прогнозам, сегодня в мире используется около 2 миллиардов устройств с поддержкой NFC (и их количество быстро растет).

      Наш сервис электронных визиток MyQRcards предлагает Вам универсальную электронную визитку MyQRcards (AppleStore, GooglePlay) и возможность выбора NFC-визиток и QR-стикеров из различных материалов.

      NFC-визитки: NFC-карточки из различных материалов (пластик, дерево, металл), смарт-карта с QR-кодом

      Преимущества и недостатки электронной визитки и NFC-визитки

      Несмотря на схожую концепцию эти два варианта электронных визиток имеют существенные различия, разберем их основные преимущества и недостатки как для компаний, так и для личного использования. Отметим, что все преимущества и недостатки личное субъективное мнение автора статьи, в результате сравнения сервисов электронных и их тестирования.

      Основные преимущества электронной визитки

      1. Приложение для смартфона бесплатно в большинстве случаев

      Подробнее о том, как бесплатно создать электронную визитку читайте в нашей статье.

      2. Электронная визитка всегда с вами
      Ваш телефон всегда с Вами, одно из самых больших преимуществ электронных визиток, в том, что пока у вас есть телефон, у вас всегда будет доступ к своей виртуальной визитной карточке (Давайте вспомним – когда вы в последний раз уходили из дома без телефона?)

      3. Экономия на печати визиток
      Переход на электронные визитки для компании с 250 сотрудниками позволит снизить затраты на 125 000 руб. в год, в сравнении с бумажными визитными карточками. Конечно, экономия зависит от множества факторов: какие бумажные визитки вы использовали ранее, какой сервис электронных визиток выбрали и т.д.

      4. Удобное управление парком визиток сотрудников
      Электронная визитка — отличный выбор для компаний любого масштаба. Если мы говорим о электронной визитке для бизнеса, то под этим конечно подразумевается возможность управлять парком визиток сотрудников из личного кабинета компании и анализ статистики по использованию визиток каждым сотрудником — это, одни из основных функций для бизнеса. Каждый сотрудник компании будет автоматически проинформирован об активации его электронной визитной карточки. Вам никогда не придется повторно заказывать новые карточки из-за смены фамилии сотрудника или по другим причинам.

      5. Продвижение личного бренда и бренда компании
      Например, если вы популярный блогер, или хотите укрепить свой личный бренд, с электронной визиткой вы получаете возможность использовать вашу визитку для продвижения. Вы можете указать в профиле визитки ссылки на отзывы ваших клиентов, социальные сети, видеоролики и т.д.

      6. Визитка на каждый случай
      С электронными визитками вы можете создать несколько визиток для разных проектов, языковых регионов присутствия или бизнес-направлений. Например, одна визитка – один объект недвижимости, который продает или сдает менеджер.

      Пример: Электронная визитка для каждого объекта недвижимости

      Основные недостатки электронной визитки

      1. Невозможно ощутить визитку в руке, она электронная
      Электронную визитку невозможно ощутить материально, а многие хотят достать из кармана пиджака визитную карточку и вручить своему партнеру. На этот случай как раз подойдет NFC-визитка или смарт-карта.

      2. Без телефона невозможно поделиться визиткой
      Телефон всегда с Вами, это один из основных плюсов электронной визитки, но если батарея разряжена, то поделиться визиткой уже не получиться.

      3. Невосприятие электронной визитки вашими партнерами
      Некоторые из ваших клиентов/партнеров возможно не привыкли к инновациям. В таких случаях придется запастись бумажными визитками.

      Основные преимущества NFC-визитки

      1. Обмен контактами в одно касание
      Действительно, одним из преимуществ современной NFC-визитки является возможность обмена контактами в одно прикладывание(тап) NFC-визитки к телефону. Однако, надо отметить, что не все телефоны поддерживают NFC, для этого большинство сервисов NFC-визиток размещают на NFC-карточке или стикере QR-код.

      2. Экономичность NFC-карты
      В случае личного использования NFC-карточки, вы можете приобрести где угодно, например, на AliExpress. Но для полноценной работы в качестве электронной визитки вам нужно будет запрограммировать метку и связать карточку с редактором данных своей электронной визитки. В нашем сервисе электронных визиток MyQRcards, Вы можете купить NFC-карту вместе с электронной визиткой по сниженной стоимости.

      3. Имиджевая составляющая
      Вариации NFC-визитки в виде карточки больше подойдут как имиджевая составляющая электронной корпоративной визитки. Например, когда сотрудник компании на деловых переговорах достает из пиджака NFC- визитку, выполненную из металла или ценных пород дерева, это производит на партнеров большое впечатление.
      Пример визитной карточки NFC для автодилера

      4. Экономия на печати бумажных визитках
      Так же, как и электронная визитки, NFC-визитка существенно экономит бюджет компании на дизайн и печать стандартных бумажных визитных карточек.

      Основные недостатки NFC-визитки

      1. NFC-визитку можно потерять
      С NFС визитками Вам по-прежнему нужно покупать и носить с собой физическую визитку (или аналогичный вид визитки NFC – метки, брелки, стикеры), чтобы поделиться своими контактами вы должны находиться в непосредственной близости от другого человека. И конечно вы можете потерять NFC-визитку, в этом случае вам нужно будет заказывать ее снова.

      2. У многих сервисов NFC-визиток отсутствует приложение для мобильного телефона
      Еще одним недостатком большинства сервисов NFC-визиток является отсутствие мобильного приложения. Изменить или удалить данные свой визитки вы сможете только через личный кабинет на сайте сервиса.

      Сочетание NFC-визитной карточки и возможность редактировать и делиться электронной визиткой из мобильного приложения предоставляет наш сервис электронных визиток — MyQRcards.

      3. Одна NFC-карточка – одна визитка
      Если вам нужна больше, чем одна визитка, придется приобрести дополнительные NFC-карточки. В таком случае NFC-визитку дополнит полноценный сервис электронных визиток.

      4. У многих компаний на рынке нет версии для бизнеса и ограничена возможность в кастомизации электронной версии NFC-визитки
      У многих сервисов NFC-визиток на рынке отсутствует корпоративная версия личного кабинета электронных NFC-визиток, а также существенно ограничена кастомизация электронной версии NFC-визитки.
      Пример корпоративного кабинета компании сервиса электронных визиток MyQRcards

      Выводы

      Если проанализировать все преимущества и недостатки электронной визитки и NFC-визитки, то окажется что оптимальным выбором для компании и для частного использования является полноценный сервис электронных визиток, приобретать отдельно NFC-визитку без возможности редактирования и настройки вашей электронной визитки не имеет смысла. NFC-визитка станет отличным дополнением к вашей электронной визитке полноценного сервиса электронных визиток.

      Наш сервис электронных и NFC-визиток MyQRcards предлагает полноценную версию для корпоративных клиентов и возможность сделать NFC-визитки(смарт-карты).

      Дополнительно отметим, что технология Tap and Go (бесконтактные платежи), с помощью которой можно в 1 секунду получить информацию с NFC-визитки, только приложив телефон, не всегда поддерживается всеми телефонами с NFC и естественно не поддерживается телефонами без NFC, так что, заказывая NFC-визитку лучше всего дублировать на NFC-карточке QR-код электронной визитки.

      Кажется все. Если у вас остались вопросы или требуется консультация — будем рады ответить и помочь. Наши контакты (по ссылке): MyQRcards.

      Всегда ваши, команда MyQRcards.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *